Conciergerie

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Quels sont les services inclus dans le prix de la location ?

Les services inclus dans votre location sont les suivants :

  • Assistance d’un concierge dédié 7j/7
  • Accueil personnalisé à l’aéroport ou au port
  • Accompagnement jusqu’à la villa
  • Service de bienvenue à l’arrivée
  • Enregistrement et départ
  • Ménage quotidien (sauf dimanches et jours fériés)
  • Entretien de la piscine et du jardin
  • Linge de maison, serviettes de bain et de plage
  • Réservations préférentielles pour restaurants et activités.
Puis-je laver mon linge à la villa ?

Bien que la plupart des villas soient équipées de lave-linge et sèche-linge, ces appareils sont principalement destinés à l’usage du personnel de ménage.
Si vous souhaitez accéder à ces installations, veuillez consulter votre concierge.

Comment puis-je choisir les services inclus, ou supplémentaires que je souhaite expérimenter ?

Vous pouvez facilement choisir vos activités grâce à notre application web dédiée, qui est un excellent outil pour vérifier les activités disponibles. Il vous suffit de parcourir les différentes propositions classées par catégories. Choisissez un restaurant, louez une voiture, réservez une excursion en bateau, réservez un chef privé, une séance de yoga ou un taxi, un service de ménage supplémentaire (NB : le ménage est inclus dans le prix, mais le nettoyage de vos effets personnels ne l'est pas)...

Oubliez les détails de l'organisation : votre concierge dédié les réservera pour vous dès qu'il recevra votre demande, soit par téléphone, soit par whatsapp, soit via l'application web.

Quels types de services supplémentaires puis-je réserver ?

Vous pouvez réserver divers services supplémentaires tels que des séances de yoga, des massages, un chef privé, des excursions en bateau, des activités nautiques (jet-ski, plongée), et bien plus encore. Votre concierge se chargera d’organiser ces prestations selon vos envies. Contactez-le pour toute demande.

Que fait un concierge local ?

Votre concierge local est votre principal contact tout au long de votre séjour. Il peut vous assister pour organiser vos activités, réserver des restaurants, vous donner des conseils locaux, et résoudre les éventuels problèmes rencontrés durant votre séjour.

Le ménage est-il inclus dans le prix ?

 Oui, le ménage quotidien est inclus dans le prix de la location, sauf le dimanche et les jours fériés. Les serviettes sont changées tous les deux jours, les serviettes de plage tous les trois jours et le linge de lit tous les trois jours.

Toutefois, veuillez noter que le ménage ne comprend pas le nettoyage des effets personnels, qui doit être effectué sur demande et moyennant paiement. Vous devrez faire une demande spécifique pour ce type de service. Veuillez vous adresser à votre concierge, par téléphone, par whatsapp ou par l'intermédiaire de l'application web de la conciergerie

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